Skriftlig Info ➜ Metodikk ➜ Målgruppeanalyse ➜ Bruk av personas
Målgruppeanalyse
Hvorfor målgruppeanalyse er viktig
Kriterier for målgruppedefinisjon
Hvordan gjennomføre en målgruppeanalyse
Metoder for gjennomføring av målgruppe- og oppgaveanalyser
Relaterte tekster
Enhver målgruppe kan deles i mindre grupper ved å legge til flere kriterier. Selv en liten målgruppe kan for eksempel deles hvis du tilfører erfaring som en viktig egenskap. Alle mer eller mindre tekniske produkter som krever en viss kompetanse har både erfarne og uerfarne operatører. Ideelt sette burde disse ha forskjellige bruksanvisninger, men ofte oppveies dette ved å tilby kurs. Opplæringen vil da likestille alle medlemmene av målgruppen slik at den fremstår som mer homogen.
Et viktig verktøy for å formidle informasjon tilpasset leseren er å etablere en eller flere personas. Disse kan vi gjerne sammenlikne med de lesere som akademia kaller modell-lesere.
En modell-leser er en fiktiv person som representerer de empiriske leserne i målgruppen din. Modell-leseren skal personifisere den "typiske" leser og bruker av produktet ditt. Vedkommende kan være skapt av din egen fantasi, eller basert på virkelige personer. Han eller hun må tillegges relevante og konkrete egenskaper og kunnskaper som gjør du kan "spisse" budskapet ditt. Modell-leseren er således "...en lesertype som teksten ikke bare forutsetter som samarbeidspartner, men som den også anstrenger seg for å skape" (Umberto Eco, 1994).
Tips: Du kan lese mer om den målgrupper og modell-lesere under tema Relevant akademisk teori
|
En modell-leser bør være en av dine viktigste partnere når du skriver en bok. Du kan betrakte modell-leseren som en "sparring-partner", en som du kan teste ut formuleringer og setninger på. Vil for eksempel dine modell-lesere skjønne alle de forkortelsene som du omgir deg med daglig på din arbeidsplass? |
Selvfølgelig er modell-leseren en fiktiv person, men jo mer han eller hun likner på en virkelig leser, jo bedre kan du formidle det riktige budskapet på riktig måte.
Metodikk: Metoder for gjennomføring av målgruppe- og oppgaveanalyser
Relevant akademisk teori: Målgruppe og modell-leser
Relevant akademisk teori: Kjenn din modell-leser
Alle eksterne linker åpner i et nytt vindu. Jeg tar ikke ansvar for informasjon på eksterne nettsteder, selv om jeg har linket til dem. Vennligst rapporter linker som ikke virker.
Informasjonen på denne siden representerer mine personlige meninger, og min egen forståelse av temaet som beskrives. Du kan gjerne linke til siden, men ikke kopiere større deler av innholdet uten tillatelse. Jeg tar ingen ansvar for eventuelle feil, misforståelser eller manglende informasjon om omfattende temaer. Jeg tar heller intet ansvar for feil du måtte gjøre eller forårsake som et resultat av feilaktig eller manglende informasjon. Du kan gjerne bidra med kommentarer, egner erfaringer eller utfyllende informasjon. Se Kontaktinformasjonen.